Alguns que han arribat després ja han passat i han estat
visitats i altres que fa temps que han arribat
es queden a la sala d’espera. Aquesta és una situació que alguns pares
heu pogut presenciar quan assistiu a urgències perquè el vostre infant sigui
visitat.
En les urgències dels hospitals no s’entra per ordre
d’arribada? La resposta és: NO! Històricament
en els hospital es feia servir el torn arribada com la pauta per decidir l’ordre
de visita dels pacients. Això significava que infants amb situacions greus, com
a dificultat per a respirar o dolor intens, esperaven el seu torn mentre es
visitaven infants amb patologies menys urgents. Però des de ja fa temps això ha
canviat.
En pràcticament tots els hospitals de Catalunya, i de la
resta del mon, hi ha establerts sistemes de classificació dels pacients en
funció de la seva urgència. Aquest sistema de classificació dels pacients a
urgències es diu Triatge. El triatge intenta classificar els pacients per garantir
una atenció més precoç als infants que precisen una visita més urgent.
A les urgències poden arribar des de pacient amb risc de
morir si no es fa una actuació immediata a infants amb situacions agudes però
no urgents. Des d’infants que han estats atropellat per un cotxe a infants amb
una lesió a la pell. En aquestes dues situacions extremes és fàcil d’entendre
que l’infant atropellat sigui atès primer independentment de l’ordre d’arribada. Aquesta és la utilitat que té aquest sistema
de classificació que permet ordenar de forma correcta l’atenció més adient als
infants en funció del seu estat físic.
En determinades situacions, com a la temporada de la grip, les urgències poden
estar col·lapsades. En situacions de col·lapse les demores poden ser importants
en urgències, en aquestes circumstàncies és especialment útil el triatge perquè
evita que els infants més greus pateixen demores en la seva atenció que poden
suposar un risc per la seva salut. Perquè el triatge no soluciona ni la
saturació de les urgències ni el mal ús que es pugui fer de l’atenció urgent
hospitalària
Així que la propera vegada que aneu a urgències amb el
vostre infant comprovareu que la prioritat és l’estat de l’infant i no l’ordre
d’arribada.